From: Ceccaroni Christine
Sent: Tuesday, April 01, 2011 4:40 PM
To: 'Annam Travel, Sy'
Subject: Voyage au Vietnam
Bonjour Sy !!!
Merci pour votre message. Notre voyage au Vietnam s’est bien terminé et nous sommes rentrés à Nice samedi après midi après 12h de vol. Nous avons bien sûr repris notre travail lundi matin à 7h30.Notre séjour au Vietnam nous a laissé de très beaux souvenirs et c’est en grande partie grâce à vous. En plus du programme de base que vous avez bien respecté, vous nous avez montré beaucoup de choses du quotidien des vietnamiens et nous avons bien apprécié. Encore mille fois merci à vous pour votre travail et votre disponibilité.La 2e partie de notre voyage à Hue s’est très bien passée aussi avec un guide très gentil mais peu expérimenté et parlant assez mal français. Mais nous avons vu des choses superbes et j’ai complété les informations grâce à mon « guide du routard » !!!Quant à notre croisière sur le delta du Mekong, c’était vraiment reposant et dépaysant. La ville de Saigon est très à l’opposé de tout le reste du Vietnam : c’est moderne, plein de très grands buildings à l’américaine, de beaux magasins, il y a visiblement beaucoup d’européens qui y travaillent ?En tous cas il y a une grande opposition entre certains quartiers très populaires qui ressemblent à ceux de Hanoi et cette grande ville moderne…J’ai bien mieux aimé la partie nord. Mon mari vous envoie également ses salutations et dès qu’il m’aura donné sa clef USB avec les photos je vous en enverrai une copie.
Salutations cordiales
Christiane Ceccaroni
Bonjour Sy,
Nous sommes aujourd’hui à Phu Quoc, c’est le paradis du Vietnam
Merci bien pour toutes vos explications et votre gentillesse pendant notre séjour au Nord
Nous avons passé de très bons moments
Elise et Bertrand
France
From: ESTEBE BRIGITTE
Sent: Tuesday, April 01, 2011 4:40 PM
To: 'Annam Travel, Sy'
Subject: Voyage au Vietnam
Bonjour Ha
Un grand merci pour votre prestation sur Hué. C’était très bien organisé et votre guide était charmant et possédait très bien la maîtrise de la langue française. Vous lui transmettrez nos bons souvenirs.
Nous regrettons seulement de n’avoir pu organiser correctement nos visites au Vietnam par manque de temps et du fait du décès de mon copin, nous ne savions pas si nous pourrions partir. Nos amis Traulé ont donc repris de dossier.
Il ne nous reste plus qu’à espérer refaire une visite au Vietnam où vous pourrez, comme l’a fait David visiter le Vietnam où les touristes ne vont pas.
Encore merci et à bientôt.
ESTEBE BRIGITTE
To: 'Annam Travel'
Sent: Monday, Apr 04, 2011 8:23 PM
Subject: Voyage au Nord
Bonjour Sy,
Nous sommes bien rentrés en France après un voyage merveilleux au Nord.
Merci pour votre aide, tout s’est finalement bien passé et nous espérons revenir au Vietnam un jour.
Nous en garderons un souvenir impérissable.
Cordialement,
Sénard Jean Jaque
France
From: Michel.menguy
To: Annam Travel, Sy
Sent: Friday, March 18, 2011 3:31 PM
Subject: Voyage au Nord hors des sentiers battus
Bonjour ,
Nous sommes bien arrivés en France
Nous avons été trés contents de tous les services de Discovery Indochina (guide , hébergement , aller + retour hôtel/aéroport ) : vous avez bien respecté toutes nos demandes
Nous vous remercions encore de nous avoir fait découvrir votre beau pays
Vous pouvez compter sur nous pour faire de la bonne publicité pour votre agence
Malheureusement il nous faut reprendre le travail ...
Merci encore et bonne chance pour votre société
Michel Menguy et Francette Menguy
France
From: melanie mauske
To:M Ha,Annam Travel
Sent: Sunday, April 3, 2011 3:15 PM
Subject: Re: Voyage au Vietnam
Bonjour Mr Ha
Nous vous rermercions pour l'organisation du voyage au Vietnam. C'est vraiement formidable. Votre pay est fantastique, les gents sont formidables et tres gentilles,aussi que aimables,les hotels très très biens et les guides à Hanoi et à Hoian aussi formidables.Mon frère veut voyager dans votre pays cette annee et je lui ait reccomandee votre services.
Merçi bien
Mélanie Mauske
France
From: Marc Fortin
To: Sy Ha, Annam Travel
Sent: Sunday, March 06, 2011 12:36 PM
Bonjour Sy Ha
Comment ca va?
Nous venons de rentrer de notre merveilleux séjour au Vietnam.
Nous tenons à vous remercier de vos prestations fournies qui ont été à la hauteur de vos promesses et de nos attentes. Nous vous disons bravo pour votre organication et vous avez toute notre confiance pour un prochain séjour ou pour vous recommenderà des amis.
Nos respectueuses salutations
Marc Fortin
Montréal Canada
From: gerardtourame
To: 'Annam Travel,Sy Ha’
Sent: Sunday,Feb 27, 2011 7:18 PM
Subject: voyage au Vietnam
Bonjour Mr Sy Ha,
Nous sommes bien rentrés en France et je tenais à vous remercier pour l’excellente organisation de notre voyage. Nous avons apprécié les différents guides, ainsi que les chauffeurs toujours prudents et compétents.
Les hôtels étaient toujours bien situés pour nous permettre de sortir le soir sans problèmes et de très bonne qualité, souvent typiques ou de charme et propres et calmes. Notre programme a été scrupuleusement respecté ou aménagé à notre demande. Les excursions étaient bien choisies très pittoresques donnant vraiment un sentiment de découverte.
Avec tous nos remerciements, car vous avez bien veillé sur nous.
Gerard Tourame et Anne Tourrame
France
From: jclameche
To: Sy Ha, Annam Travel
Sent: Sunday, March 27, 2011 1:07 AM
Subject: Un Grand Merci pour voyage Vietnam
Cher M et Mme,
Nous sommes été très touchés par votre gentillesse et votre grand professionnalisme et souhaite vous remercier encore une fois pour votre disponibilité.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation et beaucoup de succès dans votre entreprise.
Salutations cordiales.
Jaque Lameche
France
From: Berger Pascal
To: Annam Travel
Sent: Monday, Feb 21, 2011 12:52 AM
Subject: Re : voyage au Vietnam
Mr Sy,
J'espère que vous allez bien.
Nous avons apprécié les guides et chauffeurs à chaque étape de notre voyage.
voiture comfortable, chauffeur compétent, grand professionnalisme des guides.
Les hôtels étaient de très bonne qualité (chambres agréables, silencieuses, propres, petits déjeuner copieux). Les séjours chez l'habitant se sont très bien passés. La nuit sur le bateau également.
Première semaine:
Particulièrement réussi (très bons moments passés à Ha noi, Mai Chau, Sapa, baie d'Halong).
Deuxième semaine:
Très bon séjour dans le centre à Hué et Hoi An. Nous regrettons cependant de ne pas y avoir passé plus de temps; une journée supplémentaire pour visiter les sites cham, les îles cham et les environs de Hoi An aurait été bienvenue.
Merci pour votre réactivité ainsi que celle de Sa pour le complément de visite aux tombeaux Ming Mang et Thu Duc.
Arrivée à Saïgon: la visite dans le delta du Mekong était très bien.
Un grand merci à l'équipe de Annam Travel qui a participé à l'organisation et à la réalisation de notre voyage.
Bonne journée,
Berger Pascal et Christine Pascal
France
From: Patrick Nouvel
To: Annam Travel, Sy
Sent: Wednesday, Feb 2, 2011 1:01 AM
Subject: Re: Voyage au Vietnam
Bonjour,
Nous avons été très satisfaits de notre voyage et nous tenons à vous en remercier : ponctualité, rigueur ,gentillesse ,confort et vrai professionalisme tant sur place au Vietnam qu'aux rapports que nous avons eus de France par internet ; grace à vous nous avons fait un magnifique voyage et les hotels avaient bien la qualité que nous attendions : encore merci ; nous avons déja difusé vos coordonées à nos amis.
Patrick Nouvel et Sylvie Rave
France
From: Tohier Jean Piere
To: Annam Travel
Sent: Monday, January 24, 2011 2:41 PM
Subject: Remerciements
Bonjour,
Nous sommes bien rentrés après ce voyage magnifique.
Je tenais à vous remercier pour la qualité de vos services, et tout particulièrement pour les 2 guides qui nous ont accompagnés au cours de ce voyage:
-Mr Nguyen Van Son, au Nord
-Mlle Ton Nu Thi Huong, à Hue et Hoi An
Sans eux, ce voyage n'aurait pas eu le même intérêt.Ils ont su nous présenter leur pays de manière attractive et ludique.
Nous en garderons un souvenir impérissable.
Cordialement,
Tohier Jean Pierre et Marie France.
France
From: Steve Martin
To: Annam Travel, Le Nhung
Sent: Thursday, January 27, 2011 4:44 PM
Subject: Re: Votre voyage
Bonjour,
Tout s'est trés bien passé.
Vos services ont ete parfaits (acceuil,guides etc)
J'espére vous recontacter dans 1 an ou 2 pour un voyage au Cambodge.
Salutations cordiales.
Paris France
From: Morel Bertrand
To: Annam Travel
Sent: Tuesday, March 8, 2011 2:27 AM
Subject: Voyage Vietnam
Bonjour Mr Sy,
Notre voyage s'est achevé dimanche et je suis maintenant rentrée en France.
Je souhaitais vous remercier pour l'organisation de ce voyage au Vietnam qui s'est très bien passé.
L'organisation avec les guides, les chauffeurs, les avions, et les hôtel etait parfaite.
Merci encore, et je reprendrai certainement contact avec vous si je dois revenir au Vietnam.
Cordialement
Morel Bertrand et Toussaint Elise
FRANCE
From: lmtt.sqrl@wanadoo.fr
To: An Nam Travel
Sent: Sunday, January 24, 2010 12:13 AM
Subject: Séjour à Hanoi et à Halong
Cher Monsieur M Sy,
De retour en France nous tenons à vous remercier pour l'accueil qui nous a été réservé dans l' hôtel à Hanoi Cinnamon Hotel. Nous avons apprécié la gentillesse de votre personnel et la qualité des services dont nous avons disposé. Nous ne manquerons pas de donner vos références à des personnes souhaitant séjourner au Vietnam. Vous souhaitant une bonne année "touristique" nous vous adressons nos sincères salutations.
Law Gérard, Law Mui Stacy et Law A Véronicque
Il de Réunion
From: jp.babet@orange.fr
To: 'ANNAM TRAVEL, Sy'
Sent: Friday, January 29, 2010 7:18 PM
Subject: RE: voyage Vietnam
Bonjour Ms Phuong,
Nous sommes bien rentrés en France et je tenais à vous remercier pour l’excellente organisation de notre voyage. Nous avons apprécié les différents guides francophones
Les hôtels étaient toujours bien situés pour nous permettre de sortir le soir sans problèmes et de très bonne qualité, souvent typiques ou de charme et propres et calmes. Notre programme a été scrupuleusement respecté ou aménagé à notre demande. Les excursions étaient bien choisies très pittoresques donnant vraiment un sentiment de découverte.
Avec tous nos remerciements, car vous avez bien veillé sur nous.
Jean Francois Babet et Josette Frontaine
Il de Réunion
From: t.vinay@groupe-alma.com
To: ANNAM TRAVEL
Sent: Monday, February 1, 2010 6:02 AM
Subject: Remerciements vietnam voyage
Bonjour m Sy,
Comment allez vous ?
Quant à nous, nous voilà de retour en France.
Nous vous remercions beaucoup pour tout.
En effet, l'organisation du voyage était excellente et les personnes que vous nous aviez choisit, guides et chauffeurs, étaient vraiment efficaces et professionnels. Nous avons aussi particulièrement apprécié votre réactivité dès qu'un problème survenait.Si un jour vous venez en France, ce sera avec plaisir que nous vous inviterons à dîner à la maison.
Concernant la publicité pour Annam Travel et vous-même, si vous voulez, je peux vous écrire un texte de recommandations pour votre site web. Cela vous permettra d'attirer de nouveaux clients. Vous le méritez bien !
Cela m'a fait très plaisir de vous rencontrer à Hanoi et j'espère que nous aurons l'occasion de nous revoir à nouveau lors d'un autre voyage au Viêt-Nam ou pourquoi pas, en France. J'avoue que je suis surpris par votre jeunesse. En effet, vos
responsabilités et votre efficacité me faisait penser à une personne plus âgée et plus expérimentée. En tout cas, votre gentillessea été très appréciée par tout le monde.
De mon côté, je vais chercher s'il y a des possibilités pour moi de donner des cours d'informatique dans une université viêtnamienne (je donne actuellement des cours dans des universités et des écoles d'ingénieurs françaises). Si c'est possible, je ferai appel à vos services pour organiser le voyage. Si vous avez éventuellement des contacts dans des universités viêtnamiennes, cela pourrai m'aider. je pourrai ainsi retourner de temps en temps au pays et réapprendre la langue.
En tout cas, un grand merci encore et à bientôt,
Bien cordialement,
Vinay Therry et Francoise
France
From: kapaz@wanajoo.fr
To: ANNAM TRAVEL, Sy
Sent: Sunday, February 28, 2010 4:53 PM
Subjet: Voyage au Vietnam
Bonjour !
Nous sommes revenus en france depuis mardi matin , un peu perturbés par le decalage horaire mais ravis de notre voyage : nous tenons à vous remercier pour la qualité de vos prestations , du choix des hotels et des guides , gentillesse et ponctualité ( sauf le remplacant de me Hué a hoaian ) qui etait un peu trop" leger "et que nous comprenions très mal ; en revanche mr Mony à Angkor a été très professionnel et n'a pas compté son temps : c'est nous , par moment , qui "decrochaient "car nous etions un peu fatigués à cause de la densité des visites ; nous regrettons de ne pas etre restés deux jours
de plus pour cette merveilleuse etape ...en resumé : voyage parfait , sans probleme : l'hotel de Hué vient meme de me renvoyer mon carnet d'adresses ! La baie d'halong est une merveille et nous avons eu la chance de faire tout notre voyage sans une goutte de pluie ...le vietnam nous a beaucoup plu : encore merci pour tout et pour votre disponibilité: Nous allons vous faire de la publicité en France car vous le meritez
ils viendront de notre part:
Bien cordialement
Philipe Mougeot, Brigtté Mougeot, Claudine Servais et Claudine Mougeot
France
From: Pommier Jaques
To: Annam Travel
Sent: Sunday, February 14, 2010 4:59 PM
Subject:Croisière en Baie d'Halong
Bonjour,
Nous avons fait un voyage fabuleux dans votre pays où nous reviendrons sûrement un jour
Tout était parfait Tout le reste du programme: SUPER, guides francophones très biens, jonque fabuleuse, transferts sans problèmes...
magnifique voyage.
Merci de votre aide
Pommier Jaques
France
From: Michel Evelyne
To: 'ANNAM TRAVEL’
Sent: Thursday, April 04, 2010 2:42 AM
Subject: Voyage laos vietnam
Bonjour,
Un petit message pour vous dire que nous sommes de retour en France sans incident.
Merci encore pour votre prestation sans failles, tout a été parfais, nous avons passé un séjour inoubliable.
Merci également pour votre repas du Mardi midi, très bon accueil et repas excellent.
Nous n’hésiterons pas à vous conseiller auprès de nos connaissances.
Michel Evelyne et Philipe
France
From: Francais Guimard
To: Info@annamtravel.com
Sent: Sunday, April 12, 2009 11:44 PM
Subject: Voyage au Vietnam
Bonjour Madame,
Nous avons été heureux de faire ce grand voyage avec votre concours.
Je pense que les Guides qui nous ont accompagnés, vous ont transmis nosappréciations.
Globalement tout a été bien.
Nous vous remercions pour votre accompagnement.
Avec nos meilleures salutations,
Francais Guimard
F 166 100 Mulhouse, France
From: Joulia Lagales Alix
To: ANNAM TRAVEL - Voyage au Vietnam
Sent: Sunday, May 02, 201O 2:52 PM
Bonjour Ms Phuong,
Nous avons un peu tardé a vous écrire car la reprise est un peu difficile après ce beau voyage.
Nous tenons a vous dire notre grande satisfaction pour ce voyage,du début jusqu'à la fin.Nous avons apprécie la grande disponibilité des personnes ,leur grande gentillesse et leurs compétences à tel point que nous envisageons déjà de repartir l'année prochaine pour visiter d'autres sites (SAPA,HUE,DALAT), avec les mêmes personnes ,si possible car nous avons particulièrement apprécié nos guides et chauffeurs.
Avec une mention particulière pour Tuan et son chauffeur avec qui nous avons passé des moments très agréables et avec lesquels nous avons lié des liens d'amitié.
Nous avons donné vos coordonnées a plusieurs de nos amis qui envisagent un voyage au Viet Nam.
Merci encore pour tout et bravo pour votre organisation
Nous vous recontacterons prochainement.
Joulia Lagales Alix et Pascal Blanchet
France
From: Nathanie Beart
To: ANNAM TRAVEL - Voyage au Vietnam
Sent: Sunday, Jully 25, 201O 2:52 PM
Bonjour Sy,
De retour en France, je voudrais vous témoigner la satisfaction des sept français qui ont participé au voyage « Voyage au Nord » du 26 Juin au 3 Jullet organisé par votre agence : Annam Travel.
- Hébergement confortable (même chez l’habitant)
- Sites visités intéressants
- Transports par minibus, jonque et bateaux confortables, repas savoureux.
- Guides compétents avec une mention particulière (accompagnateur du Nord), parfait en tous points. Dévoué à l’extrême, passionnant, érudit ; nous a fait aimer le Vietnam en moins de vingt jours. En vingt ans de voyages à travers le monde, je n’avais jamais rencontré autant de qualités chez un guide local. Conservez-le !
- Satisfait, je n’hésiterai pas à recommander Annam Travel à mes connaissances.
La famille de Nathalie Beart et Jean Beart
France
From: Maurin Camille
To: ANNAM TRAVEL - Voyage au Vietnam
Sent: Wednesday, Aogust 25, 201O 2:52 PM
Cher Mr Sy Ha
Nous sommes bien arrivés à Paris ce mercredi 18 octobre a 11 Hrs (heure locale). Je voulais vous remercier, pour la qualite de l'organisation de notre voyage au Vietnam du 27 Juillet au 17 Aogust
Nous garderons , grace à vous un excellent souvenir de notre passage dans votre pays.
Les guides etaient excellents, competents et avaient vraiment le sens du service. Les hotels excellents. Encore merci et felicitations a tous. Je recommande ANNAM TRAVEL à mes amis et à ma famille.
Maurin Camille
Paris en France
From: Guyot Mathieu
To: ANNAM TRAVEL - Voyage au Vietnam
Sent: Wednesday, September 8, 201O 2:52 PM
Salut Sy,
Le retour sur notre île s'est trés bien passée au Vietnam ,le plus dur c'était de
reprendre notre quotidien avec une nostalgie de ces vacances très agréables
passés.
Je tenais encore à te remercier de cette agréable accueil et merci pour tous services
à très bien tôt
Guyot Mathieu
France
From: Goin Yeves
To: ANNAM TRAVEL - Voyage au Vietnam
Sent: Sunday, November 28, 201O 2:52 PM
Bonjour M Sy,
J'espère que vous vous portez bien.
De retour au pays et au boulot après un séjour dans votre merveilleux pays, je tiens à vous remercier et à souligner le professionnalisme dont a fait preuve votre agence dans l’organisation de notre voyage du 13 jours au Nord du Vietnam .Votre guide est professionnel et sympathique. Il me fait plaisir de recommander chaudement votre agence à quiconque songe utiliser vos services.
Si un jour j'ai la chance de retourner au Vietnam, c'est sans hésiter que je vous contacterai.
Merci encore et Tam biet.
Goin Yeves et Goin Mireill
France
From: LUDWIG VANWONTERGHEM
To: ANNAM TRAVEL - Voyage au Vietnam
Sent: Sunday, November 28, 201O 2:52 PM
Bonjour Phuong,
C pour vous exprimer toute notre satisfaction pour l'organisation de notre séjour au Vietnam.
Tout a été parfait, les véhicules, les hôtels, et les guides fort symphatiques.
Une mention spéciale pour notre guide à Hué qui a eu une délicate attention envers nos épouses.
Je vous renouvelle ici tous mes remerciements,
Si des amis me parlent Vietnam, je leur conseillerai bien évidement ANNAM TRAVEL.
Très cordialement
LUDWIG VANWONTERGHEM
BELGIQUE
From: UPLAVAN NAPHA
To: ANNAM TRAVEL - Voyage à Hanoi et la baie d’Halong
Sent: Sunday, December 5, 201O 7:52 PM
Bonjour Ms Suong,
Nous vous remercions pour la qualité de votre prestation lors de notre séjour à Hanoi et à la baie d’Halong.
Très cordialement
UPLAVAN NAPHA(groupe de 4 pax)
Canada
From: Douillard Jean
To: ANNAM TRAVEL, Sy
Sent: Sunday, December 26, 2010
Subjet: Voyage au Vietnam
Cher M Ha,
Nous ne pouvons que vous féliciter de ce magnifique voyage que vous nous avez organisé. Depuis la partie concernant la préparation et le choix du programme et des hôtels, jusqu'à notre retour.
Votre organisation fut sans failles et d'un excellent niveau, bravo. Le timing des transferts, les hôtels, les restaurants, les visites et l'adaptabilité des guides à nos desiderata et souhaits de dernière minute furent sans égal.
Nous gardons un souvenir inoubliable de votre beau pays et ses sympathiques habitants,surtout chez habitant à Sapa. Nous sommes très satisfaits de vos services et nous ne manquerons pas de le faire savoir et surtout de venir vous voir à nouveau prochainement.
Nous restons à disposition pour toute personne souhaitant des informations
sur notre voyage.
A bientôt.
Gauthier Marcel, Doullard Jean et Marie, Levesque Jaque et Chantal
----- Original Message -----
From: valerie@westonhill.ca
To: 'ANNAM TRAVEL, M Ha'
Sent: Friday, January 7, 2011 7:18 PM
Subject: RE: voyage à Hanoi et baie d’Halong
Bonjour Monsieur,Madame
Je rentre du Vietnam où vous m' avaiz reservé une croisière en Baie d 'halong le 20 et 23 December ainsi qu' une excursion dans hanoi le 25 December .
Je suis très satifait de vos services et je tenais à vous le dire . Les prestations étaient à la hauteur de celles pévues , les horaires respectés , et le guide que nous avons eu pendant ces trois jours parfait: très gentil , parlant très bien le francais , très cultivé.(M Tien ) . Je ne manquerai pas de recommander votre agence à mes nombreux amis qui souhaitent se rendre au Vietnam .
Bonjour à votre excellent guide .
Très respectueusement
Valérie Scaire et Louis Martin
Canada
From: Mine et Andrieu Giraud
To: ANNAM TRAVEL, Phuong
Sent: Sunday, January 16, 2011 7:53 PM
Subjet: Voyage au Vietnam
Bonjour Ms Phuong,
A peine rentré du Vietnam après cinq semaines passées en Asie du sud-est, je m'empresse de vous envoyer ce mail pour vous exprimer notre très grande satisfaction par rapport au voyage que nous venons d'effectuer grâce à vos services.
Nous avons vécu des moments d'exception en "Vietnam Panaroma" que nous
garderons longtemps en mémoire. Notre connaissance de votre pays a été largement facilitée par les échanges
Ils n'ont en rien perturbé notre séjour et que lessouvenirs que nous rapportons sont très satisfaisants.
Cordialement
Andrieu Giraud
France